Die tyd wat Italianers spandeer om te bestelvending masjienebeïnvloed hul werklike begeerte om te betaal
’n Studie oor aankoopgedrag by outomaatmasjiene toon dat tyd strategies is: 32% van uitgawes word binne 5 sekondes besluit. Die Internet of Things het op verspreiders toegepas om te bestudeer hoe verbruikers dit hanteer
Die vergelyking is met laatnag-uitstappies na die yskas op 'n warm somernag. Jy maak dit oop en loer deur die rakke om iets vinnig en smaaklik te vind wat jou ongeregverdigde traagheid sal kalmeer. As daar niks is wat bevredig nie, of erger as die kompartemente half leeg is, is die gevoel van frustrasie sterk en lei tot die sluiting van die deur ontevrede. Dit is wat Italianers doen selfs voor die snack enkoffiemasjiene.
Dit neem ons gemiddeld 14 sekondes om 'n produk te koop by dieoutomatiseer vending masjiene
. Om langer te neem is 'n waagstuk vir diegene wat drankies en versnaperinge verkoop. As ons verby die minuut vertoef, gaan die begeerte verby: ons laat vaar die masjien en gaan met leë hande terug werk toe. En die wat verkoop, haal nie af nie. Dit word verduidelik deur navorsing deur die Polytechnic University of Marche saam met Confida (Italian Automatic Distribution Association).
Vir die doeleindes van die studie is vier RGB-kameras gebruik wat vir 12 weke gemik is op dieselfde aantal vendingmasjiene wat in verskillende ruimtes geleë is. Dit wil sê in 'n universiteit, in 'n hospitaal, in 'n selfbedieningsarea en in 'n maatskappy. Grootdata-kundiges het toe die inligting wat ingesamel is verwerk.
Die resultate beskryf sommige van die verbruikstendense in een van die heilige oomblikke van werkers se daaglikse lewe. Hulle verduidelik dat hoe meer tyd jy voor outomaatmasjiene spandeer, hoe minder koop jy. 32% van aankope gebeur in die eerste 5 sekondes. Slegs 2% na 60 sekondes. Italianers gaan na die vending masjien sonder versuim, hulle is roetine aficionados. En hulle is geneig om nie te oordryf nie: slegs 9,9% van kliënte koop meer as een produk. Wat in die meeste gevalle koffie is. Meer as 2,7 miljard koffie is verlede jaar by outomaatmasjiene verbruik, vir 'n toename van 0,59%. 11% van die koffie wat wêreldwyd geproduseer word, word by die outomaat verbruik. Vertaal: 150 miljard verbruik.
Die outomaatsektor beweeg ook na die internet van dinge met al hoe meer gekoppelde voorwerpe wat bestuurders monitor om die diens te vervolmaak. En die syfers betaal vrugte af. Nuwegenerasie-outomate, veral dié wat met kontantlose betaalstelsels toegerus is, lok 23% meer gebruikers.
Die voordele is ook aan die bestuurder se kant. “Telemetriestelsels laat jou toe om die masjien op afstand via die netwerk te beheer. Op hierdie manier kan ons intyds agterkom of daar enige produkte ontbreek of as daar 'n fout is", verduidelik die president van Confida, Massimo Trapletti. Verder, "mobiele betaling, deur toepassings, stel ons in staat om met die verbruiker te kommunikeer, deur hulle te ontleed. voorkeure".
Die mark vir outomatiese voedsel- en drankverspreiding en geportioneerde koffie (kapsules en peule) het verlede jaar 'n omset van 3,5 miljard euro gehad. Vir 11,1 miljard totale verbruik. Getalle wat 2017 afgesluit het met groei van +3.5%.
Confida, saam met Accenture, het 'n studie gedoen wat die outomatiese en geporteerde voedselsektore ontleed in 2017. Outomatiese voedsel het met 1,87% gegroei vir 'n waarde van 1,8 miljard en 'n totaal van 5 miljard verbruik. Italianers stel veral belang in koeldrank (+5,01%), gelykstaande aan 19,7% van aflewerings.
Postyd: 28-Apr-2024
